KATEGORIE
 

»  Inne



§1
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 17.00, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od godz. 9.00 następnego dnia pracy. 

§2
Na zamówieniu musi być podany dokładny adres dostawy wraz z numerem domu - jeżeli w danym adresie nie ma numeru domu należy to wyraźnie zaznaczyć.

§3
Wysyłka i dostarczenie odbywa się w ciągu 72 godzin od zamówienia, zastrzegamy jednak sobie prawo do dostawy do 14 dni.

§4
Każde zamówienie jest potwierdzane telefonicznie oraz poprzez wysłanie wiadomości e-mail.

§5
Jeśli uzyskanie potwierdzenia w ciągu 5 dni roboczych nie będzie możliwe, zamówienie zostanie anulowane.

§6
W przypadku braku ilości zamawianego towaru firma skontaktuje się telefonicznie z zamawiającym w celu uzgodnienia dalszego działania. W związku z tym prosimy o umieszczanie numeru telefonu na zamówieniu.

§7
Ceny towarów uwzględniają podatek VAT - są to ceny brutto wyrażone w złotych polskich. Cena produktu nie uwzględnia kosztów dostawy zamówienia.

§8
Ceny zawarte w sklepie internetowym dotyczą tylko zakupów przez inetrnet. Ceny w sklepie stacjonarnym mogą się różnić.
.
§9
Zakupione towary są dostarczane, wraz z wymaganym dowodem zakupu (fakturą VAT), pod adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.

§10
Kupujący ma możliwość wyboru formy płatności:
  1) gotówką przy odbiorze
  2) przedpłatą przelewem na konto

§11
W przypadku wybrania płatności przelewem TOWAR ZOSTANIE WYSŁANY DOPIERO po otrzymaniu potwierdzenia i informacji z banku o wpływie środków na konto.

§12
Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień budzących wątpliwości.

GWARANCJA.

§13
Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży.

§14
Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.

ANULOWANIE ZAMÓWIENIA.

§15
Po wysłaniu zamówienia, można je wycofać jedynie telefonicznie, dzwoniąc pod numer: tel.: 095 720 53 10 .

§16
Nie możemy anulować zamówień, które zostały już wysłane na adres ZAMAWIAJĄCEGO.

ODSTĄPIENIE OD ZAWARTEJ UMOWY.

§17
Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy (otrzymania towaru), bez podania przyczyny, składając oświadczenie w formie pisemnej oraz dokonując zwrotu towaru. Równowartość zwróconego towaru otrzymuje Klient w terminie 14 dni (od daty dostarczenia towaru do siedziby firmy) przelewem na podany rachunek w banku lub przekazem pocztowym. Koszty zwrotu przesyłki oraz prowizję bankową, ponosi Klient.

§18
Zwracany towar nie może być używany oraz powinien być czysty i zapakowany w oryginalne opakowania. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu.

§19
Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu oraz nr konta bankowego, na który mają zostać odesłane pieniądze.

REKLAMACJE.

§20
Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o natychmiastowy kontakt ze sklepem tel. 095 720 53 10 . Prosimy jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z nazwą firmy, imieniem i nazwiskiem oraz numerem telefonu osoby upoważnionej do reprezentowania firmy.

§21
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru przesyłki.

§22
Reklamowany towar przesłany do nas nie może być używany oraz powinien być czysty i zapakowany w oryginalne opakowania. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.

§23
Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.

§24
Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru do siedziby firmy.

§25
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru

KOSZTY PRZESYŁKI.

§26
Koszt przesyłki zawarty będzie w e-mailu zwrotnym do zamówienia, obliczony wg. wagi, gabarytów towaru i cennika przewoźnika.

Kontynuuj

Copyright Metalplast-Meblopol Gorzów Wlkp., 2008. All rights reserved. Projektowanie i tworzenie stron internetowych Piotermen.com